來(lái)源：中國(guó)東方文化教科文
熊遠(yuǎn)明：文化與AI相互賦能是時(shí)代發(fā)展的必然結(jié)果
12月18日，2024通信產(chǎn)業(yè)大會(huì)暨第十九屆通信技術(shù)年會(huì)在北京舉行，大會(huì)同期舉辦“AI賦能數(shù)字文化論壇”，十四屆全國(guó)人大民族委員會(huì)委員、中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)、國(guó)家圖書(shū)館原館長(zhǎng)熊遠(yuǎn)明出席會(huì)議并作主旨致辭。“文化在得到AI技術(shù)的賦能煥發(fā)出無(wú)限活力和創(chuàng)造力的同時(shí)，文化作為人類(lèi)的智慧和精神的結(jié)晶，也在不斷地為AI注入內(nèi)涵和靈魂。”熊遠(yuǎn)明表示，國(guó)家圖書(shū)館正在牽頭推進(jìn)的全國(guó)智慧圖書(shū)館體系建設(shè)是AI賦能文化的典型案例。智慧圖書(shū)館體系建設(shè)充分利用AI、5G，大數(shù)據(jù)等新技術(shù)手段武裝圖書(shū)館，推進(jìn)圖書(shū)館智慧轉(zhuǎn)型，提升圖書(shū)館管理水平和服務(wù)效能，使廣大讀者能夠更加快捷高效精準(zhǔn)地獲取信息資源。通過(guò)智慧圖書(shū)館建設(shè)，實(shí)現(xiàn)信息數(shù)字化，管理智慧化，服務(wù)智能化，閱讀便利化。全國(guó)智慧圖書(shū)館體系總體架構(gòu)可以歸納為“1+3+N”，“1”就是一組智慧圖書(shū)館云基礎(chǔ)設(shè)施，“3”就是搭載其上的三套軟硬件基礎(chǔ)平臺(tái)，即智慧圖書(shū)館管理系統(tǒng)、多維融合知識(shí)服務(wù)平臺(tái)、智慧用戶(hù)服務(wù)體系，“N”則是若干個(gè)分布在全國(guó)各地的線下智慧圖書(shū)館服務(wù)空間。
十四屆全國(guó)人大民族委員會(huì)委員、中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)、國(guó)家圖書(shū)館原館長(zhǎng)熊遠(yuǎn)明出席會(huì)議并作題為《文化與AI相互賦能是時(shí)代必然》的主旨致辭。在推進(jìn)全國(guó)智慧圖書(shū)館體系建設(shè)中， AI技術(shù)應(yīng)用在智能客服、文獻(xiàn)管理以及知識(shí)圖譜構(gòu)建技術(shù)等方面。熊遠(yuǎn)明介紹，圖書(shū)館的智能咨詢(xún)服務(wù)可以借助AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)客服系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全天候在線解答讀者咨詢(xún)，自然語(yǔ)言處理技術(shù)，能夠讓服務(wù)系統(tǒng)精確理解問(wèn)題并給出詳細(xì)的準(zhǔn)確的解答，無(wú)論文獻(xiàn)檢索，借閱規(guī)則咨詢(xún)，還是專(zhuān)業(yè)知識(shí)探討，都能高效回應(yīng)，極大地提升服務(wù)效率和質(zhì)量。在文獻(xiàn)管理方面，AI技術(shù)更是大顯身手，光學(xué)字符識(shí)別(OCR)技術(shù)，能夠快速將紙質(zhì)文獻(xiàn)轉(zhuǎn)化為數(shù)字文本，便于存儲(chǔ)檢索。智能分類(lèi)與標(biāo)注系統(tǒng)依據(jù)文獻(xiàn)內(nèi)容自動(dòng)分類(lèi)并標(biāo)注關(guān)鍵詞和主題等元數(shù)據(jù)，為讀者營(yíng)造更加便捷輕松的檢索體驗(yàn)。在知識(shí)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新支持領(lǐng)域，AI技術(shù)更是展現(xiàn)出強(qiáng)大實(shí)力。知識(shí)圖譜構(gòu)建技術(shù)整合圖書(shū)館內(nèi)外知識(shí)資源，以可視化方式呈現(xiàn)知識(shí)關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)，助力讀者快速了解知識(shí)體系全貌，為跨學(xué)科研究提供新思路。文本挖掘與分析技術(shù)從海量文獻(xiàn)中提取有價(jià)值的信息，推動(dòng)學(xué)術(shù)創(chuàng)新和知識(shí)增值。此外，AI技術(shù)在實(shí)現(xiàn)讀者個(gè)性化服務(wù)方面也發(fā)揮著特殊的積極作用。
在推進(jìn)智慧圖書(shū)館體系建設(shè)中，國(guó)家圖書(shū)館從古籍資源入手，在內(nèi)容建設(shè)方面，探索對(duì)古籍知識(shí)多維化展示和情景還原，對(duì)古籍進(jìn)行數(shù)字化采集，深度加工和整理，實(shí)現(xiàn)了文本，圖像，地理信息在瀏覽檢索數(shù)據(jù)分析等方面的多維關(guān)聯(lián);在服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方面，以海量古籍資源為基礎(chǔ)，通過(guò)知識(shí)標(biāo)引，數(shù)據(jù)挖掘，語(yǔ)義關(guān)聯(lián)，可視化呈現(xiàn)等方式，構(gòu)建一系列實(shí)用知識(shí)工具和古典知識(shí)庫(kù)等等。這些都是依賴(lài)AI技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。“我們正在努力讓AI技術(shù)更加深入融合到圖書(shū)館管理和建設(shè)當(dāng)中。同時(shí)，我們也在享受AI賦能圖書(shū)館所帶來(lái)極大便利和快樂(lè)。”
熊遠(yuǎn)明表示。 AI重塑文化的同時(shí)，文化也在影響AI。熊遠(yuǎn)明表示，我們?cè)陉P(guān)注AI時(shí)，通常會(huì)聚焦技術(shù)層面，而文化對(duì)AI的影響往往容易被忽視。客觀地說(shuō)，文化在得到AI技術(shù)的賦能煥發(fā)出無(wú)限活力和創(chuàng)造力的同時(shí)，文化作為人類(lèi)的智慧和精神的結(jié)晶，也在不斷地為AI注入內(nèi)涵和靈魂，從而推動(dòng)AI從單純的技術(shù)工具向富有人類(lèi)情感、創(chuàng)造力和價(jià)值觀的智能體轉(zhuǎn)變。
首先文化為AI提供了豐富的數(shù)據(jù)源泉。文學(xué)作品、影視作品、歷史典籍、藝術(shù)創(chuàng)作等文化瑰寶中蘊(yùn)含著人類(lèi)數(shù)千年積累的知識(shí)、情感、經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值觀。通過(guò)對(duì)這些海量文化數(shù)據(jù)的深度挖掘與學(xué)習(xí)，AI能夠更好地理解人類(lèi)的思維模式、審美標(biāo)準(zhǔn)、道德準(zhǔn)則和社會(huì)規(guī)范。例如，AI可以對(duì)文學(xué)作品進(jìn)行分析，學(xué)習(xí)不同作者的寫(xiě)作風(fēng)格、敘事技巧和情感表達(dá)方式，從而在創(chuàng)作領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)更具創(chuàng)意和感染力的文本生成。在圖像識(shí)別領(lǐng)域，AI可以學(xué)習(xí)不同文化背景下的藝術(shù)作品，理解色彩象征、構(gòu)圖法則和文化寓意，從而提升對(duì)圖像內(nèi)容的理解與鑒賞能力，在藝術(shù)創(chuàng)作、文物鑒定等方面發(fā)揮更大的作用。
其次，文化賦予AI情感理解與表達(dá)能力。人類(lèi)的情感是文化的重要組成部分，而文化又塑造了人類(lèi)情感的表達(dá)方式和內(nèi)涵。AI通過(guò)學(xué)習(xí)文化中的情感元素，如音樂(lè)中的喜怒哀樂(lè)、文學(xué)作品中的情感沖突與人物心理描寫(xiě)等，能夠逐漸理解人類(lèi)的情感世界，并在交互中給予恰當(dāng)?shù)那楦谢貞?yīng)。智能客服、智能機(jī)器人等可以通過(guò)文化賦能，更好地感知用戶(hù)的情緒狀態(tài)，用富有情感共鳴的語(yǔ)言與用戶(hù)交流。
第三，文化為AI注入了價(jià)值觀導(dǎo)向。不同的文化承載著各自獨(dú)特的價(jià)值觀體系，這些價(jià)值觀影響著人類(lèi)的行為決策和社會(huì)發(fā)展方向。在AI的研發(fā)與應(yīng)用中，文化價(jià)值觀的融入至關(guān)重要。例如，無(wú)人駕駛汽車(chē)的訓(xùn)練，可以融入道德文化價(jià)值觀，使其在面臨兩難困境時(shí)(如保護(hù)車(chē)內(nèi)乘客還是避免碰撞行人)能夠依據(jù)人類(lèi)普遍認(rèn)可的道德準(zhǔn)則做出合理的決策。在信息推薦系統(tǒng)中，融入文化多元性和包容性的價(jià)值觀，避免算法偏見(jiàn)和信息繭房效應(yīng)，為用戶(hù)提供更加全面、客觀、富有文化內(nèi)涵的信息資源，促進(jìn)不同文化之間的交流與理解。
此外，文化還推動(dòng)AI與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的深度融合，激發(fā)創(chuàng)新活力。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)如影視制作、游戲開(kāi)發(fā)、廣告設(shè)計(jì)等對(duì)創(chuàng)新和個(gè)性化要求極高。AI 借助文化元素的融入，可以在創(chuàng)意生成、設(shè)計(jì)優(yōu)化、用戶(hù)體驗(yàn)提升等方面發(fā)揮獨(dú)特作用。例如，AI可以根據(jù)不同文化主題和風(fēng)格要求，快速生成創(chuàng)意概念、設(shè)計(jì)草圖或虛擬場(chǎng)景，為創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)提供靈感啟發(fā)和創(chuàng)作輔助；在游戲開(kāi)發(fā)中，AI 可以依據(jù)文化背景構(gòu)建豐富多樣的游戲世界、角色形象和故事情節(jié)，增強(qiáng)游戲的文化沉浸感和吸引力，推動(dòng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化創(chuàng)新與發(fā)展。
熊遠(yuǎn)明總結(jié)， 我們正處在信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，數(shù)智時(shí)代，AI時(shí)代，無(wú)論AI賦能文化，還是文化賦能AI，都是時(shí)代發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的必然結(jié)果。《周易 系辭上》說(shuō)“形而上者謂之道，形而下者謂之器”，對(duì)于文化和AI來(lái)講，熊遠(yuǎn)明認(rèn)為文化是道，AI是器。從根本和長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講，文化對(duì)AI的影響更加深刻長(zhǎng)久。
